米斯特拉国际旅行社总经理致辞
我虽然是个青年人，但在商务旅行行业已是个“老兵”。我热爱生命，热爱生活，热爱自己倾注的事业。我在工作中思考的核心问题永远是如何提高客户的满意度，我不遗余力的追求，永远是创新与超越。我相信，是金子就一定会发光，是锥子就一定会脱颖而出。
幸运的是我们已搭起一个较为理想的业务平台，通过这个平台，可以让国人更好的了解意大利；
幸运的是我们已组建了一个志同道合的团队，这个团队具有一往无前的精神，每个人都视信誉为生命；
幸运的是我们已铸造了一个客户可以信赖的品牌，这个品牌就是意大利米斯特拉；
幸运的是我们身边已经有了一批可靠的朋友，离开了朋友，我们将寸步难行。
我深深的知道，尽管我们愿意付出十二分的努力，但相对于客户的需求，我们永远存在一定的差距，我的任务就是不断缩小这个差距。
1998年 12月